原標題：德州銀行不斷延伸服務觸角，協同政策創新產品——普惠小微貸款余額破百億元

普惠金融服務站揭牌

客戶經理到企業走訪

客戶經理指導客戶辦理線上業務

德州銀行總行外景

□本報記者趙鑫玲 本報通訊員王秀波 趙其滕

記者從德州銀行了解到，截至3月末，該行普惠小微貸款余額突破百億元，惠及普惠小微企業超6000戶。2020年該行成立了普惠專營部門，5年來，累計投放普惠小微貸款超300億元，支持普惠小微企業超2.5萬戶，普惠信貸規模也實現倍增。這背后的強勁動力究竟源自何處？

作為一家國資控股的地方法人城商行，德州銀行始終堅守本土、本源，把發展普惠金融作為推進商業可持續和提升金融服務質效的重要途徑。堅持在市場化法治化軌道上，不斷優化發展體制機制，用好政策工具箱，推進金融創新和柔性服務，普惠信貸適應性、可得性不斷提升，“兩重一薄”領域信貸投放穩定增長，為綠色低碳高質量發展貢獻出地方金融力量。

“鎮上有了普惠金融服務站，咨詢業務真方便”

每個縣設2至3個營業網點，顯然不能實現對鄉鎮、村居的有效物理覆蓋，如何快速破題、提升農村基礎金融服務？3月28日，記者在禹城市莒鎮的普惠金融服務站找到了答案。

這個于2023年設立的服務站，是德州銀行在鄉鎮布局的首家普惠金融站點，為當地群眾提供存款、貸款咨詢以及普惠金融知識宣傳等一站式綜合金融服務。

一家木板廠負責人前幾天正為采購木材的資金問題愁眉不展，抱著試試看的心態來到普惠金融服務站?？蛻艚浝淼谝粫r間向他推薦了基于企業稅務信息的純信用產品——德稅易貸，并耐心指導其進行線上操作。借助銀稅互動平臺，系統迅速獲取企業相關信息，一鍵測額后，很快獲得100萬元的貸款額度，“沒想到在這就能咨詢業務，真方便！”該負責人對如此高效服務贊不絕口。

在普惠金融服務站內，零售普惠客戶經理會主動收集當地企業和群眾的融資需求，詳細為他們講解信貸政策與產品服務，將政策紅利精準送達。同時，常態化開展金融知識宣講活動，有效提升群眾的金融素養，增強大家防范非法集資、金融詐騙的意識。

2024年，德州銀行進一步下沉服務重心，在禹城市辛店鎮增設普惠金融服務站，在武城縣魯權屯鎮成立鄉村振興服務站，擴大服務覆蓋面。以此為依托，持續開展送金融知識下鄉、千企萬戶大走訪等活動，深入企業、鄉鎮，精準了解需求。自去年10月支持小微企業融資協調機制啟動以來，圍繞“兩張清單”深入園區、社區、鄉村，累計走訪小微企業、個體工商戶近萬戶，為2181戶發放貸款31.52億元。同時，發揮法人機制優勢不斷拓展柔性服務，持續優化普惠小微企業貸款流程，提升審批權限，主動靠前服務，精簡辦理環節，提升融資便捷性。

“沒想到堅持研發，還能讓融資更順利”

普惠金融的核心在于包容，為了讓更多企業享受到普惠金融的實惠性，德州銀行聯動政府部門，借助政策紅利，幫助企業以較低成本獲得融資支持。

3月31日，走進陵城區一家高新技術企業的研發中心，工作人員正忙著檢測新項目的實驗數據。“每年公司都會在生產研發上投入大量資金，沒想到這份堅持讓融資變得如此順利！”公司總經理感慨地說。

兩天前，該公司成功收到德州銀行發放的500萬元科技貸。這筆貸款的獲得，是基于企業申報的關于合金鋸片的前沿研究項目。作為德州銀行與省市兩級科技部門聯合推出的特色金融產品，企業如果在山東省科技型中小企業入庫名單內，基于科技成果轉化項目的融資需求，可直接申請科技貸，待貸款結清后，可向科技部門申請40%貼息，每家企業最高貼息50萬元。

德州銀行針對處于不同生命周期的企業，注重用好財政、貨幣等各類政策工具。以創新推出的創業擔保貼息貸為例，在我市注冊的企業，經人社部門認定，從德州銀行申請該產品，可享受每季度政策貼息。

此外，德州銀行還開辟綠色審批通道，對符合條件的企業，執行優惠利率，綜合降低企業融資成本，確保金融服務“準、快、惠”，讓小微企業充分享受金融政策帶來的紅利。武城縣一家生物科技企業就感受到了融資成本降低帶來的實惠。德州銀行武城支行在為該企業辦理業務時，量身定制融資方案，并全程協助企業申報小微企業貼息資格。最終，300萬元貼息流動資金順利到賬，成功解決了企業的資金難題。

5年來，德州銀行累計申用55億元結構性貨幣政策工具降低中小企業融資成本，2024年新發放普惠小微貸款加權平均利率較上年下降76個基點。

“新產品政策好，昨天申請今天就到賬了”

市場有變化，企業需求也隨之變動，如何更好地給予企業支持？德州銀行憑借法人銀行在機制與效率上的優勢，結合市場調研情況，持續創新金融產品，提升產品與市場的契合度，滿足多樣化的融資需求。

3月26日，臨邑縣一家高新材料企業的生產車間里機器轟鳴，自動化生產線上機械臂精準抓取鑄件，打磨、鉆孔等工序一氣呵成，產品源源不斷產出。“剛拿下一筆大訂單，急需資金采購生鐵。聽說新產品政策好，昨天客戶經理幫我申請，今天1000萬元就到賬了?！惫矩撠熑搜哉Z間滿是對德州銀行的感激。

他口中的新產品，是德州銀行于3月25日創新推出的普惠金融產品——支小貸，運用央行結構性貨幣政策工具，進一步降低中小企業融資成本，在利率定價和授信額度方面具備一定的市場競爭力。借助這一產品實實在在地將政策紅利轉化為企業看得見、摸得著的融資優惠，助力更多小微企業韌性發展。

去年1月推出的普惠企業提振貸同樣備受青睞，上線一年多，已發放15.33億元，惠及260家企業。

去年12月，樂陵市一家調味品公司計劃趁辣椒低價囤貨，卻因資金緊張陷入困境。德州銀行客戶經理了解情況后，推薦了普惠企業提振貸。這款產品針對創業類、科技類、鄉村振興類等優質小微企業打造，貸款期限最長可達3年，利率優惠、放款高效，還支持循環使用，與該公司的需求完美契合。最終，德州銀行成功為該公司授信500萬元，幫助其順利解決資金難題。

在小微產品上，德州銀行線上線下齊發力，推出“一縣一品”“一行一策”特色產業貸，大力推廣首貸、續貸、信用貸等業務；研發德稅易貸、商易貸等特色產品，上線享受政策貼息的貼息貸、科技貸；緊跟數字時代步伐，推出線上稅易貸。同時，連續5年實施“種子工程”，培植首貸客戶1495戶，累計發放貸款38.19億元。

如今，德州銀行普惠小微貸款余額突破百億元，這不僅是一組數字的跨越，更是踐行普惠金融使命的有力見證。德州銀行相關負責人表示，他們將持續延伸服務觸角，協同政策創新產品，不斷提升普惠金融服務質效，為企業提供更加優質、高效的金融服務。